Wie sende ich die Ware zurück?
Der Artikel passt oder gefällt Ihnen nicht, selbstverständlich können Sie Ihre bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.
Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist im Rahmen Ihres 14-tägigen Widerrufrechts (Rückgaberechts) für Sie kostenlos, wenn Sie unseren DHL Paket Aufkleber aus unserem DHL Retouren Portal (siehe unten) nutzen.
 
Bitte schicken Sie den Artikel immer direkt an
 
Albenisa GmbH
Friedensstraße 13 b
06184 Kabelsketal
 
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Bitte legen Sie immer den ausgefüllten Rücksendeschein Ihrer Sendung bei um, eine reibungslose Rückabwicklung zu gewährleisten.


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Was sollten Sie beachten?

Nach Eingang der Retoure bei uns erstatten wir Ihnen den zu zahlenden Betrag. Die Rückerstattung ist je nach Zahlungsart unterschiedlich und erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungskorrektur. Die Art und Weise der Rückerstattung richtet sich nach der von ihnen gewählten Zahlungsart. Zuvor gewährte Rabatte oder Skonti werden in der Gutschrift berücksichtigt.
 
Bitte denken Sie daran, bei Vorauskasse-Zahlung uns Ihre Bankverbindung auf dem Rücksendeschein oder per E-Mail unter info@albenisa.de mitzuteilen (Bitte nicht telefonisch!)